Paysafecard

Paysafecard est une méthode de paiement fiable en ligne. Dès l’acquisition d’un coupon, vous avez droit en échange à un code de 16 chiffres que vous pouvez utiliser dans un délai précis à partir du jour d’achat.

C’est une solution fiable, facile d’utilisation, pratique et surtout qui vous assure un environnement sécurisé. Par ailleurs, Paysafecard vous propose aussi une carte MasterCard qui sert de carte de paiement dans les magasins physiques. Avec donc un compte Paysafecard, vous avez la possibilité de centraliser les codes PIN puis d’en utiliser de différentes manières en coupons ou via la MasterCard Paysafecard.

Le plus avec cet opérateur, c’est qu’il met à votre disposition une application qui vous permet de localiser les points de vente les plus proches de votre situation géographique. L’on regrette cependant le fait que les services passent du statut gratuit à celui payant après 1 an d’utilisation.

L’essentiel sur Paysafecard

Paysafecard est une entreprise détenue par Prepaid Services Company Limited. Il s’agit d’un émetteur de monnaie digitale qui opère sous le regard bienveillant de la Conduct Authority (FCA) en grande Bretagne.

Prepaid Services Company Limited est une société fiable puisqu’elle est régulièrement enregistrée auprès de l’instance de contrôle et qu’elle se conforme aux différentes normes de sécurité et de solvabilité qu’exigent les Electronic Money Regulations de 2011.

Il faut préciser que cette société possède une licence lui donnant le droit de distribuer des cartes prépayées Mastercard Paysafecard. Spécifiquement concentré sur le marché européen au moment de son lancement en 2000 à Vienne (Autriche), Paysafecard est aujourd’hui accessible dans pas moins de 43 pays de par le monde. Cette conquête du monde, qui lui réussit plutôt bien, est surtout à cause de son professionnalisme. Ce n’est d’ailleurs pas pour rien que c’est l’un des moyens de paiement prépayé les plus appréciés au monde.

Les nouvelles technologies

Chaque jour, de nouvelles découvertes technologiques viennent révolutionner le monde et on utilise de moins en moins la monnaie réelle. Par la même occasion, on constate une prolifération des opérateurs du marché de la monnaie numérique et l’on n’a pas besoin d’une étude poussée pour s’en rendre compte. Seulement sur le marché de cartes prépayées français, on dénombre 24 opérateurs qui proposent des services de règlement en monnaie digitale. Certes, ils sont de plus en plus nombreux à opter pour la néobanque qui consiste à lier une carte prépayée avec un RIB et un IBAN. Mais il en reste encore quelques-uns qui n’ont pas changé de fusil d’épaule et Paysafecard fait partie de cette catégorie.

Le fonctionnement de Paysafecard

L’on n’a pas besoin de chercher loin puisque le nom révèle déjà le principe. S’il fallait s’adonner à un jeu de traduction de Paysafecard, on trouverait sans doute la phrase « payer avec une carte sécurisée ». Paysafecard, cet opérateur allemand qui possède un vaste réseau qui s’étend sur le monde entier, présente un fonctionnement assez clair. D’abord, vous achetez des coupons ou crédits dont la valeur varie entre 10 et 100€ avec un code PIN de 16 chiffres. Pour profiter de votre argent, il vous suffit de renseigner ce code PIN sur les plateformes e-commerce en relation avec Paysafecard.

Les plateformes

Ces plateformes partenaires sont en grand nombre et dans tous les coins du monde. On rappelle que Paysafecard est tout de même un leader incontesté au monde pour ce qui concerne les paiements sécurisés en ligne. Pour une meilleure compréhension, nous allons faire une petite démonstration. Vous avez acquis un coupon de 100 € et en échange, vous obtenez le code PIN. Pour effectuer un achat en ligne de 15 € par exemple, vous entrez le code en question. Le code PIN perd sa validité en même temps que le solde de votre coupon est nul. Non seulement cette méthode est fiable puisque c’est à usage spécifique, mais elle vous permet aussi de maitriser vos dépenses en fixant un seuil de dépense impossible à dépasser.

Le plus intéressant c’est qu’en dehors de cette possibilité de paiement entièrement sécurisé avec les sites marchands partenaires, Paysafecard propose aussi une carte bleue. En plus des marchands en ligne, ce sont avec les marchands physiques qui sont accessibles. Avec une simple procédure depuis votre Smartphone ou votre ordinateur, vous opérez le transfert de la somme du coupon vers la carte bleue. De ce fait, il y a deux possibilités d’utilisation de votre argent ; soit vous utilisez la carte, soit vous utilisez le Code PIN à 16 chiffres. C’est facile, efficace et surtout fiable.

En somme, Paysafecard procède à une dématérialisation de l’argent pour le rendre utilisable en ligne.

Les produits et services proposés par Paysafecard

Prepaid Services Company Limited vous offre une solution des plus pratiques et sécurisés via Paysafecard. Vous avez donc la possibilité de faire vos courses dans un magasin virtuel en quelques minutes et d’effectuer des paiements en ligne sur les plateformes marchandes. Cette solution présente en réalité plusieurs similitudes avec l’utilisation d’une carte de recharge téléphonique.

Il faut dans un premier temps trouver un point de vente ; kiosque à journaux, bureaux de tabac, supermarchés, stations-service. Vous achetez donc des bons Paysafecard. Vous pouvez alors profiter de votre argent pour des achats en ligne. Vous avez aussi la possibilité d’approvisionner votre compte dans un casino (par exemple) avec Paysafecard.

Les bons en question représentent des codes PIN à 16 chiffres formant une combinaison unique pour les valeurs acquises. Vous pouvez acheter des bons de 10, 25, 50 ou encore de 100 €. Paysafecard met à votre disposition environ 500 000 points de vente répartis sur le globe, mais elle offre aussi la possibilité d’acheter ses bons en ligne sur son site officiel fonctionnel tous les jours et 24h sur 24.

Pour ceux qui n’aiment pas avoir de rupture sur leur solde, il est possible de cumuler les coupons et de les gérer via un unique compte My Paysafecard. Pour profiter de cette possibilité, il suffit de vous inscrire et de télécharger vos codes PIN. Il faut dire que le compte My Paysafecard est aussi pratique, car vous avez juste besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour effectuer des achats en ligne.

L’interface du site Paysafecard

Pour ce qui concerne le site officiel de Paysafecard, il faut reconnaitre que l’interface propose un design épuré et une navigation fluide. À l’accueil, vous verrez plusieurs articles utiles comme « Qu’est-ce que la Paysafecard ? » ou « Où acheter la Paysafecard ? ». Ces articles sont bien écrits et vous guident de façon claire sur la manière d’utiliser votre carte prépayée. Vous y trouverez aussi les points de vente où acheter vos coupons et avoir votre carte. On compte en Europe plus de 230 points de vente.

La première rubrique vous détaille le fonctionnement de la Paysafecard et les différentes valeurs possibles pour l’acheter. Quant à la deuxième rubrique, elle vous oriente pour identifier les points de vente qui se trouvent proches de chez vous. Vous allez simplement saisir votre adresse pour les avoir. Il y a enfin une rubrique « Payer avec la Paysafecard ». Elle vous donne les détails sur la manière de vous y prendre avec la carte prépayée, pour effectuer les paiements chez les marchands en ligne.

Recharger son compte Paysafecard

Pour recharger votre Paysafecard, vous avez deux possibilités réelles. Vous pouvez soit aller dans l’un des 500 000 points de vente mis à disposition par l’opérateur dans le monde entier, pour échanger votre liquidité contre des bons, ou alors, vous faites votre recharge en ligne.

Toutefois, si vous désirez avoir une carte bleue jointe, il va falloir en faire la demande sur le site de Paysafecard en fournissant vos informations. Ce qui est tout à fait normal lorsqu’on se réfère à la loi en vigueur depuis le 1er janvier 2017. Vous ferez face tout de même à une souscription annuelle de 9,90€. Par ailleurs, le Paysafecard joint est une solution particulière. Il s’agit de ‘’My Paysafecard’’ qui vous permet de cumuler vos codes PIN en un seul et même lieu.

Code PIN

Il faut aussi dire que c’est un moyen efficace, car il n’est pas rare de voir trainer des centimes après un achat en ligne pour un seul Code PIN. Le cumul des codes PIN offre deux avantages spécifiques :

  • La mise en commun de ses différents coupons vous permet de facilement effectuer des paiements ;
  • Ou vous pouvez simplement transférer votre argent sur une carte bleue que vous pourrez utiliser comme d’habitude.

Il ne faut cependant pas confondre ; le compte Paysafecard n’est pas un compte bancaire avec un RIB et un IBAN. Il s’agit plutôt d’un porte-monnaie digital sur lequel vous pouvez centraliser votre argent électronique.

Un autre point très intéressant avec l’opérateur est l’application gratuite mise à votre disposition, qui vous permet de retrouver les points de vente les plus proches pour recharger votre compte sans difficulté. Aussi en faisant un scan de QR code avec votre téléphone portable, vous pouvez régler un paiement. C’est une innovation pratique qui permet de gagner en temps.

Les services

Ce n’est donc pas évident de voir l’opérateur allemand recourir à un système avec RIB ou IBAN. En réalité, Paysafecard n’a pas pour objectif de suivre la vague et de devenir une néobanque à l’image de N26 et Ferratum. Il n’est pas question non plus pour Paysafecard de changer et devenir une banque comme le deviennent progressivement Veritas Card et PCS Mastercard.

Cela n’empêche pas les utilisateurs de se réjouir des services de Paysafecard, ce qui n’est en rien surprenant. Celui qui en a tiré profit, c’est l’opérateur anglais Skrill, en rachetant Paysafecard en 2012.

Depuis lors, le groupe est capable de proposer des services de paiement en ligne fiable et sous diverses formes : transfert par mail, carte bleue, Coupon avec un code PIN à  16 chiffres.

Évidemment, de nombreuses personnes s’interrogent sur le caractère pratique de ce type d’offre.

Mais en prenant connaissance des articles disponibles sur la page web de Paysafecard, on comprend tout de suite que l’opérateur offre plusieurs possibilités et dispose d’un réseau très complet pour l’utilisation de cette méthode de paiement : les jeux en ligne, les bookmakers, les sites de poker en ligne, l’achat de morceaux ou de films en ligne, de billet d’avion, VolP ainsi que d’autres possibilités. On parle là des services disponibles partout dans le monde.

Les tarifs pratiqués par Paysafecard

L’opérateur propose trois services principaux : Paysafecard, My Paysafecard (le compte dédié) et la carte Paysafecard Mastercard. Cependant, les frais facturés sont surtout en lien avec les bons Paysafecard et les cartes bleues. Il s’agit essentiellement des frais de maintenance qui sont appliqués.

En effet, à partir de la deuxième année, les services de Paysafecard sont facturés à 3 € le mois ; des frais directement retirés de votre solde. Il en va de même pour l’utilisation de la carte bleue  facturée à 2 € par mois à partir de 13e mois, les 12 premiers mois d’utilisation étant gratuits. Si vous deviez faire une conversion de devise, vous allez supporter des frais s’élevant à 2% du montant et c’est valable aussi bien pour les Bons que pour la carte bleue.

Les frais

On constate en général que les frais sont plus élevés quand il s’agit de retrait et c’est pareil avec Paysafecard. C’est tout à fait logique et plusieurs raisons justifient cela :

  • L’opérateur doit faire face à des charges qui lui seront facturées par le détenteur du DAB. C’est à celui qui supporte les charges de décider de les récupérer ou non. Pour le moment, les banques en ligne ne chargent pas le client.
  • De l’autre côté, il faut souligner que le fait de charger une carte prépayée avec de l’argent pour encore aller retirer ce même liquide au DAB est un peu contradictoire.
  • Le dernier point est que cela s’inscrit dans le processus de digitalisation de la monnaie. C’est d’ailleurs ce que visent les banques européennes. Que l’usage de l’argent liquide, physique et réel soit définitivement remplacé par des opérations avec de la monnaie numérique. C’est plus facile ainsi d’avoir un contrôle sur les transactions.

Paysafecard s’inscrit aussi dans la même logique.  Pour chaque retrait, vous serez chargé de 3% de la valeur de l’opération et au minimum, vous allez débourser 3,50 €. C’est surtout pour signifier que la carte prépayée n’est pas pour servir de carte de retrait dans une DAB. Ce n’est pas pour rien que chaque remboursement engendre une charge de 7,50 €.

Pour finir, il existe un compte de fidélité nommé MyPlus. Ce type de compte permet à l’utilisateur de cumuler des points pour chaque paiement effectué, selon son statut. 4 niveaux de statut sont disponibles et les points peuvent être utilisés ensuite pour faire des transactions commerciales.

Les avantages

On dénombre plusieurs bénéfices liés à l’utilisation des services Paysafecard. Il s’agit en premier lieu d’un moyen de paiement efficace et facile à utiliser. Votre confidentialité est garantie, car vous n’avez pas besoin de fournir des données personnelles pour faire un paiement. Un autre point positif, c’est le fait que les paiements se font en temps réel et sans délai d’attente, dans un environnement entièrement sécurisé. De plus, le fait de pouvoir acheter les Bons en ligne est une bonne chose puisque cela permet de provisionner votre compte, même lorsque les points de vente sont indisponibles.

Les inconvénients

On déplore les frais de retrait qui sont très élevés, mais c’est peut-être parce que l’opérateur veut décourager ce type d’opération.

L’assistance clientèle

La page web de Paysafecard est assez bien garnie en informations concernant les services et les produits proposés. Vous trouverez aussi une section entièrement consacrée aux sujets pouvant vous aider. Si toutefois vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez profiter d’une assistance spéciale en contactant l’équipe Paysafecard par mail ; ou alors vous pouvez aussi recourir à un appel téléphonique pour dialoguer avec un conseiller.

Conclusion

Il n’y a aucun doute pour ce qui concerne l’opérateur. Paysafecard est un spécialiste du paiement en ligne avec une facilité et une sécurité intéressantes. En plus, le lien avec Skrill ne fait que renforcer la confiance existante, de même  que le fait que les fonds sont bien sécurisés. Skrill et Paysafecard dominent le marché mondial avec des produits et services aussi efficaces les uns que les autres. C’est un constat indéniable.

Cependant, les choses ne sont plus aussi simples à partir de la deuxième année d’utilisation en raison des frais assez élevés. L’on commence alors à penser à une autre alternative comme ouvrir un autre compte dans une banque en ligne ou une néobanque. Ferratum Bank et N26 semblent avoir cerné plutôt la réticence des utilisateurs par rapport aux frais. Ils se sont engagés en tant que néobanques.

Avec Paysafecard, bénéficier d’une carte bleue et supporter les frais de gestion afin d’avoir un service bien fourni vous coûte environ 60 € par an. À ce rythme-là, il aurait été préférable d’ouvrir un compte dans une banque traditionnelle et utiliser sa carte bancaire Visa Classic. Mais c’est peut-être pour y pallier que Paysafecard a mis en place un programme de fidélité pour encourager les plus réguliers de ses clients.

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